VALIX S.r.l. — aggiornamento del 08/09/2026
Denominazione del soggetto erogatore: VALIX S.r.l. — P.IVA e C.F. 03869210983 — Sede legale: Via Padre David Maria Turoldo, 21 — 25030 Coccaglio (BS)
Sito web a cui si applica la dichiarazione: https://www.valixnutrition.it
VALIX S.r.l. si impegna a rendere il proprio sito web accessibile, in attuazione del D.Lgs. 82/2022 (recepimento della Direttiva UE 2019/882 — European Accessibility Act), che estende gli obblighi di accessibilità agli operatori economici privati che offrono servizi al pubblico tramite siti web, incluso il commercio elettronico. La presente dichiarazione di accessibilità si applica al sito web indicato sopra e viene pubblicata sul sito stesso, secondo quanto previsto dall’art. 12 del decreto per i fornitori di servizi digitali.
Descrizione del servizio
VALIX S.r.l. gestisce, tramite il sito valixnutrition.it, un e-commerce di prodotti per l’alimentazione e la cura di cani e gatti: crocchette dietetiche e funzionali, integratori alimentari, prodotti per la cura del manto, collari antiparassitari e snack, con consulenza nutrizionale personalizzata in base alle esigenze dell’animale. Il sito consente di consultare il catalogo dei prodotti, ottenere indicazioni su misura, registrarsi per usufruire di sconti quantità e completare l’acquisto online, con consegna a domicilio.
Stato di conformità
Il sito è parzialmente conforme ai requisiti di accessibilità previsti dall’allegato I (sezioni III e IV) al D.Lgs. 82/2022, equivalenti alla norma UNI CEI EN 301549 e alle WCAG 2.1 livello AA, in ragione dei casi di non conformità elencati di seguito.
Contenuti non accessibili
a) Requisiti di accessibilità non ancora soddisfatti (D.Lgs. 82/2022, art. 12) — analisi automatica del 07/09/2026 (motore axe-core) integrata da verifica manuale approfondita (navigazione da tastiera e screen reader VoiceOver) su 10 pagine, incluso l’intero percorso di acquisto, del 04/08/2026, con ulteriore verifica tecnica puntuale sul sito l’08/09/2026:
- [CRITICO] Metodi di pagamento potenzialmente non raggiungibili da tastiera nel checkout. Durante l’acquisto, spostando il focus da tastiera con il tasto Tab, questo salta dal metodo di pagamento con focus direttamente al checkbox di accettazione dei termini, senza fermarsi sugli altri metodi disponibili (PayPal, bonifico, contrassegno, carta). Resta da confermare con un test da tastiera fisica se le frecce direzionali permettano comunque di selezionarli (comportamento nativo previsto per i gruppi di pulsanti radio): finché non è confermato, si considera in via cautelativa un rischio per chi non riesce a completare l’ordine (WCAG 2.1.1 / 2.4.3).
- [GRAVE] Alcune immagini prive di testo alternativo, incluse immagini informative (categorie prodotto, banner promozionali, icone social): chi usa un lettore di schermo non riceve l’informazione (WCAG 1.1.1).
- [GRAVE] Alcuni link-icona (icone social nell’header/footer) non hanno un nome accessibile: chi naviga con lettore di schermo non ne capisce la destinazione (WCAG 2.4.4 / 4.1.2).
- [GRAVE] In più punti del sito il testo ha un contrasto cromatico insufficiente rispetto allo sfondo (es. testo bianco su verde-acqua chiaro, verde su bianco, rosso su bianco, grigio su bianco): risulta di difficile lettura per persone ipovedenti, daltoniche o anziane (WCAG 1.4.3).
- [GRAVE] Un elemento del carrello a comparsa (mini-cart), quando è chiuso, resta raggiungibile da tastiera pur essendo nascosto ai lettori di schermo: chi naviga con Tab “cade” in un punto invisibile della pagina (WCAG 4.1.2).
- [GRAVE] Alcuni campi dei moduli non hanno un’etichetta associata: il campo “provincia” nella pagina del codice sconto e i tre pulsanti di scelta “Cane / Gatto / Entrambi” nella pagina di registrazione (WCAG 1.3.1 / 4.1.2).
- [MEDIO] Nel checkout, il campo indirizzo “Via/Piazza”: il lettore di schermo ne annuncia l’etichetta due volte e segnala “dati non validi” prima ancora che l’utente lo compili (WCAG 3.3.1 / 4.1.2).
- [MEDIO] Il video in riproduzione automatica nella home page non ha un comando di pausa/stop (WCAG 2.2.2).
- [MEDIO] In alcuni punti della navigazione da tastiera (es. header, voce “Contatti”) l’indicatore del focus non è visibile (WCAG 2.4.7).
- [MINORE] Il pulsante di chiusura del mini-carrello è etichettato in inglese (“Close” anziché “Chiudi”) e la finestra non ha un nome descrittivo (WCAG 3.1.2 / 4.1.2).
- [MINORE] Nella scheda prodotto, immagine, titolo e “seleziona opzioni” sono tre collegamenti separati verso la stessa pagina: il lettore di schermo ripete tre volte lo stesso prodotto (WCAG 2.4.4, aspetto qualitativo).
- [MINORE] I messaggi di errore del checkout sono generici (“dati non validi”) anziché indicare in modo specifico come correggere il dato (WCAG 3.3.3).
b) Onere sproporzionato (art. 13 e allegato V, D.Lgs. 82/2022): Nessuno.
c) Contenuti non rientranti nell’ambito della normativa applicabile: Nessuno.
Piano di adeguamento
A supporto della presente dichiarazione, VALIX S.r.l. si impegna a intervenire sulle non conformità indicate secondo il seguente ordine di priorità:
| # | Intervento | Responsabile | Data prevista |
|---|---|---|---|
| 1 | Metodi di pagamento raggiungibili da tastiera (checkout) | Sviluppatore del sito | In corso dal 09/2026 |
| 2 | Contrasto colori nel CSS del tema | Sviluppatore del sito | In corso dal 09/2026 |
| 3 | Testi alternativi e nomi dei link-icona | Sviluppatore del sito | In corso dal 09/2026 |
| 4 | Mini-carrello: tabindex da chiuso, pulsante in italiano | Sviluppatore del sito | In corso dal 09/2026 |
| 5 | Etichette dei campi modulo (provincia, radio, indirizzo) | Sviluppatore del sito | In corso dal 09/2026 |
| 6 | Focus visibile, pausa video, rifiniture screen reader | Sviluppatore del sito | In corso dal 09/2026 |
Gli interventi sono stati affidati ai tecnici del sito a settembre 2026 e sono in corso di implementazione. Si raccomanda di dare priorità assoluta al punto 1 (metodi di pagamento da tastiera), poiché impedisce concretamente il completamento di un acquisto. Le date di completamento verranno indicate in un successivo aggiornamento della presente dichiarazione, non appena disponibili.
Redazione della dichiarazione di accessibilità
- Data di redazione: 03/08/2026
- Metodo utilizzato: autovalutazione effettuata dal soggetto erogatore con il supporto di AccessReady, mediante analisi automatica (motore axe-core) integrata da verifica manuale approfondita (navigazione da tastiera e screen reader VoiceOver) su 10 pagine, incluso il percorso di acquisto completo, e da una verifica tecnica puntuale del codice sorgente delle pagine chiave.
- La dichiarazione è stata riesaminata da ultimo il: 08/09/2026
Modalità di invio delle segnalazioni e recapiti del soggetto erogatore
Per notificare casi di mancata conformità, o per richiedere informazioni e contenuti esclusi dall’ambito di applicazione, è possibile scrivere a:
- Canale di feedback: info@valixnutrition.it
- Canale telefonico: (+39) 348 0954988 oppure (+39) 030 3375862, dal lunedì al venerdì, ore 9:00–18:00
- Recapiti del responsabile della gestione delle richieste: Dr. Marco Valota — info@valixnutrition.it
Modalità di invio delle segnalazioni all’AgID
AgID è l’Autorità di vigilanza sui servizi digitali di cui al D.Lgs. 82/2022. In caso di risposta insoddisfacente o di mancata risposta al canale di feedback sopra indicato, è possibile presentare reclamo secondo le modalità pubblicate da AgID nell’apposita area dedicata all’accessibilità del proprio sito istituzionale: https://www.agid.gov.it/it/design-servizi/accessibilita.
Informazioni sul sito web (facoltative)
- La data di pubblicazione del sito web: 27/02/2017
- Sono stati effettuati i test di usabilità: No
- CMS utilizzato per il sito web: WordPress 7.1 (tema Twenty Twenty-Five Child) + WooCommerce 11.0.1
Testo redatto ai sensi del D.Lgs. 82/2022 (recepimento European Accessibility Act), che si applica a VALIX S.r.l. in quanto fornitore di servizi di commercio elettronico. Per questa categoria di operatori privati non si applicano le disposizioni della legge 4/2004 relative alla “dichiarazione di accessibilità” tramite la piattaforma form.agid.gov.it (esclusa espressamente dal 28/06/2025 per i soggetti D.Lgs. 82/2022, per i quali resta invece l’obbligo, art. 12 del decreto, di rendere disponibili queste informazioni in forma accessibile finché il servizio è offerto): questa dichiarazione va quindi pubblicata direttamente sul sito valixnutrition.it, con link in footer, senza ulteriori passaggi su piattaforme esterne. Si raccomanda comunque un riesame periodico, con cadenza almeno annuale. Ultimo aggiornamento di questo testo: 08/09/2026.