Dichiarazione di accessibilità

VALIX S.r.l. — aggiornamento del 20 ottobre 2026

Denominazione del soggetto erogatore VALIX S.r.l. — P.IVA e C.F. 03869210983 — Sede legale: Via Padre David Maria Turoldo, 21 — 25030 Coccaglio (BS)

Sito web a cui si applica la dichiarazione https://www.valixnutrition.it

VALIX S.r.l. si impegna a rendere il proprio sito web accessibile, in attuazione del D.Lgs. 82/2022 (recepimento della Direttiva UE 2019/882 — European Accessibility Act), che estende gli obblighi di accessibilità agli operatori economici privati che offrono servizi al pubblico tramite siti web, incluso il commercio elettronico. La presente dichiarazione si applica al sito indicato sopra ed è pubblicata sul sito stesso, secondo quanto previsto dall’art. 12 del decreto per i fornitori di servizi digitali.

Descrizione del servizio

VALIX S.r.l. gestisce, tramite il sito valixnutrition.it, un e-commerce di prodotti per l’alimentazione e la cura di cani e gatti: crocchette dietetiche e funzionali, integratori alimentari, prodotti per la cura del manto, collari antiparassitari e snack, con consulenza nutrizionale personalizzata in base alle esigenze dell’animale. Il sito consente di consultare il catalogo, ottenere indicazioni su misura, registrarsi per usufruire di sconti quantità e completare l’acquisto online, con consegna a domicilio.

Come funziona il servizio

Queste indicazioni descrivono il funzionamento del servizio, perché chi utilizza una tecnologia assistiva possa sapere in anticipo come si svolgono le operazioni principali.

Consultare il catalogo. I prodotti sono raggiungibili dal menu principale, per linea di prodotto e per categoria, oppure dal campo di ricerca presente nell’intestazione di tutte le pagine. Le pagine di categoria consentono di restringere l’elenco per animale e per tipo di prodotto.
Ricevere indicazioni su misura. Il sito mette a disposizione una consulenza nutrizionale: le richieste si inoltrano dal modulo di contatto o ai recapiti indicati in fondo a questa dichiarazione, dove è possibile ottenere la stessa informazione a voce.
Registrarsi. La registrazione richiede i dati di contatto, la scelta dell’animale (cane, gatto o entrambi) e l’accettazione dell’informativa privacy. Dà accesso agli sconti quantità e allo storico degli ordini.
Ordinare. I prodotti si aggiungono al carrello dalla scheda prodotto o dall’elenco di categoria. Il carrello è richiamabile dall’intestazione e consente di modificare le quantità prima di procedere.
Pagare. Il pagamento avviene in un’unica pagina, con scelta fra cinque metodi tramite pulsanti di scelta singola. I dati della carta sono inseriti in riquadri forniti dai gestori del pagamento (PayPal, Gestpay) e non trattati dal sito. Due limiti noti riguardano proprio questo passaggio e sono descritti ai punti 1 e 2 dell’elenco delle non conformità: chi naviga senza mouse è invitato a leggerli prima di completare un ordine, o a usare i recapiti telefonici indicati sotto.
Essere assistiti. L’assistenza è disponibile per posta elettronica e per telefono, negli orari indicati in fondo a questa dichiarazione. Un ordine può essere completato integralmente per telefono, in alternativa al percorso online.

Come il servizio soddisfa i requisiti di accessibilità

La conformità è valutata criterio per criterio rispetto all’allegato I, sezioni III e IV, del D.Lgs. 82/2022, equivalenti alla norma UNI CEI EN 301549 e alle WCAG 2.1 livello AA. L’esito è registrato in schede di controllo redatte secondo lo schema Criterio / Conformità / Note previsto dalle Linee Guida AgID sull’accessibilità dei servizi digitali, una riga per ciascun criterio applicabile. Le schede riportano, per ogni criterio, se è soddisfatto, non soddisfatto o non applicabile, con la motivazione e il riferimento alla verifica che lo accerta.

Alla data della presente dichiarazione sono soddisfatti tutti i criteri applicabili tranne quelli richiamati nell’elenco delle non conformità che segue. Le schede complete, insieme alle misurazioni e alle registrazioni delle prove, costituiscono il fascicolo tecnico conservato da VALIX S.r.l. e sono trasmissibili all’Autorità di vigilanza su richiesta.

Progetto e funzionamento tecnico del sito

Il sito è realizzato con WordPress 7.1.3 e WooCommerce 11.0.1, su un tema figlio di Twenty Twenty-Five. Gli elementi di interfaccia rilevanti per l’accessibilità sono: la navigazione principale e il campo di ricerca nell’intestazione; gli elenchi di categoria con i filtri; la scheda prodotto; il carrello a comparsa richiamato dall’intestazione; il modulo di registrazione; la pagina di pagamento, che ospita i riquadri dei gestori del pagamento e i pulsanti di scelta del metodo. Le non conformità elencate sotto riguardano in prevalenza il foglio di stile del tema e il comportamento della pagina di pagamento, e sono quindi correggibili nel tema e nelle sue personalizzazioni, senza modifiche al funzionamento del servizio.

Stato di conformità

Il sito è parzialmente conforme ai requisiti di accessibilità previsti dall’allegato I (sezioni III e IV) al D.Lgs. 82/2022, equivalenti alla norma UNI CEI EN 301549 e alle WCAG 2.1 livello AA, in ragione dei casi di non conformità elencati di seguito. Sui cinquanta punti di controllo applicabili al servizio, ventotto risultano soddisfatti, quattordici non soddisfatti e otto non applicabili.

Contenuti non accessibili

a) Requisiti di accessibilità non ancora soddisfatti

Rilevazione: analisi automatica del 10/10/2026 e del 19/10/2026 su 31 pagine (motore axe-core), referto su tutti e 50 i punti di controllo del 19/10/2026, simulazione di comportamento utente su 6 pagine del 19/10/2026, prova da tastiera del 19/10/2026 su 31 pagine (motore axe-core), verifica da tastiera del 10 e 11/10/2026 su tre motori di navigazione con 35 prove, e verifica manuale del percorso di acquisto, delle pagine di carrello e pagamento e dei moduli.

Critico — Nel checkout, scegliere il metodo di pagamento fa perdere la messa a fuoco. Le frecce direzionali selezionano correttamente le opzioni, ma circa due secondi dopo la pagina ricostruisce il riquadro dei pagamenti e la messa a fuoco viene persa, tornando all’inizio del documento. Chi sta completando l’ordine senza mouse si ritrova fuori dal modulo, senza alcun avviso, e deve ripercorrere l’intera pagina con il tasto Tab per raggiungere il pulsante di conferma.
Confermato in 24 prove su 35 valide, riproducibile su tutti e tre i motori provati, e riconfermato il 19 ottobre 2026 con prova automatica sul percorso di pagamento effettivo, a carrello pieno: messa a fuoco perduta in 11 prove su 12. WCAG 3.2.2 Durante l’immissione (livello A); concorre 2.4.3 Ordine di messa a fuoco.
Grave — Non si vede dove si trova la messa a fuoco, su quasi tutto il sito. Il foglio di stile del tema azzera il contorno di messa a fuoco senza sostituirlo: chi naviga con il tasto Tab non riceve alcun segnale visivo della propria posizione. La causa è stata individuata il 19 ottobre 2026 in due regole del foglio di stile del sito, entrambe contrassegnate come prioritarie, che annullano il contorno su ogni collegamento e su ogni elemento della pagina. È il motivo per cui il difetto riguarda la quasi totalità del sito e non il solo percorso di pagamento, ed è anche il motivo per cui eventuali correzioni aggiunte altrove non avrebbero effetto. Le prove da tastiera del 19 ottobre 2026 ne misurano l’estensione. Confrontando l’aspetto di ciascun comando prima e dopo il ricevimento della messa a fuoco, su quattro pagine, fra l’83% e il 97% dei comandi non mostra alcun cambiamento visibile: 58 su 70 nella home, 68 su 70 nelle pagine di categoria, 60 su 70 nelle schede prodotto, 59 su 65 nel carrello. Fra questi il logo, il campo di ricerca, il pulsante «Cerca», il collegamento «Accedi» e quello all’area veterinario. I fogli di stile contengono 16 regole che azzerano il contorno di messa a fuoco, 155 regole :focus e soltanto 6 :focus-visible. Il difetto riguarda anche l’intestazione e la voce «Contatti», ed è particolarmente grave sul gruppo dei metodi di pagamento, dove l’opzione già selezionata non cambia affatto aspetto quando riceve il fuoco: chi sta scegliendo come pagare non vede accadere nulla sullo schermo.
WCAG 2.4.7 Focus visibile.
Ridisposizione del contenuto con l’ingrandimento. Grave — Alla larghezza di 320 pixel, equivalente a un ingrandimento del 400%, la home page e la pagina di pagamento richiedono anche lo scorrimento orizzontale: chi ingrandisce per leggere deve spostare la pagina a destra e a sinistra per ogni riga. Sulla home la causa è un blocco di pulsanti più largo del contenitore; sulla pagina di pagamento la causa dipende dal momento: finché è visibile il riquadro del consenso ai cookie — cioè per ogni nuovo visitatore — sono gli elementi di quel componente di terzi a eccedere la larghezza della finestra; una volta dato il consenso resta la tabella del riepilogo ordine, che non si restringe oltre una larghezza minima.
Confermato in tre misurazioni su tre per ciascuna pagina. WCAG 1.4.10 Ridisposizione.
Grave — Sette immagini prive di testo alternativo, ripetute su tutte le pagine. Sono le tre icone dei social e i quattro loghi dei metodi di pagamento nel piè di pagina. Verificato il 19 ottobre 2026 che si tratta di file del tema e non di immagini della libreria dei contenuti: la correzione va fatta nel modello della pagina. I due gruppi richiedono interventi diversi, perché le icone dei social stanno dentro un collegamento e i loghi di pagamento no. Chi usa un lettore di schermo non riceve l’informazione.
WCAG 1.1.1 Contenuto non testuale.
Grave — Tre collegamenti privi di nome accessibile. I collegamenti alle pagine social nel piè di pagina contengono solo un’icona senza alternativa testuale: chi naviga con un lettore di schermo sente «collegamento» tre volte, senza sapere dove portano.
WCAG 2.4.4 Scopo del collegamento; 4.1.2 Nome, ruolo, valore.
Grave — Contrasto cromatico insufficiente in quattro combinazioni di colore del tema. Testo bianco su verde acqua chiaro, testo bianco su rosso corallo, testo grigio su bianco e testo bianco sul verde principale risultano di difficile lettura per persone ipovedenti, daltoniche o anziane. Verificato il 19 ottobre 2026 dove i colori sono dichiarati: tre dei quattro sono variabili del foglio di stile, definite in un unico punto, e si correggono cambiando tre valori; il quarto, il grigio del testo, è scritto a mano in cinque regole distinte, che riguardano le briciole di navigazione, il codice prodotto e i prezzi barrati.
WCAG 1.4.3 Contrasto (minimo).
Grave — Il carrello a comparsa resta raggiungibile da tastiera anche quando è chiuso. Chi naviga con il tasto Tab finisce in un punto invisibile della pagina, nascosto ai lettori di schermo ma ancora attraversabile.
Presente su 19 pagine delle 31 analizzate. WCAG 4.1.2 Nome, ruolo, valore.
Grave — Cinque campi di moduli privi di etichetta collegata. Il campo «Sigla Provincia» nella pagina del codice sconto; i tre pulsanti di scelta «Cane / Gatto / Entrambi» nella pagina di registrazione; la casella di accettazione della privacy policy, anch’essa nella registrazione. In tutti i casi il testo descrittivo è presente accanto al campo ma non è collegato ad esso: chi usa un lettore di schermo sente «casella di testo» o «casella di controllo, obbligatorio» senza sapere cosa inserire o a cosa sta acconsentendo.
WCAG 1.3.1 Informazioni e relazioni; 3.3.2 Etichette o istruzioni; 4.1.2 Nome, ruolo, valore.
Medio — Il video della home page parte da solo e non si può fermare. Dura 5,8 secondi e si ripete all’infinito, senza comandi di riproduzione. È privo di audio, quindi non interferisce con i lettori di schermo, ma il movimento continuo non è interrompibile.
WCAG 2.2.2 Messa in pausa, arresto, nascondere.
Medio — I menu a tendina non si chiudono con il tasto Esc. Passando il puntatore su una voce del menu principale si apre un sottomenu che si sovrappone al contenuto della pagina. Premendo Esc, senza spostare il puntatore, il sottomenu resta aperto. Chi ingrandisce molto la pagina, o usa un puntatore impreciso, si trova una porzione di contenuto coperta e nessun modo di liberarla se non allontanando il puntatore. Verificato il 19 ottobre 2026 sulla voce «Crocchette gatto»: il sottomenu misura 302×82 pixel, è in posizione assoluta sopra l’immagine della pagina, e dopo la pressione di Esc conserva l’attributo che lo dichiara aperto.
WCAG 1.4.13 Contenuto al passaggio del mouse o con il focus.
Minore — Il pulsante di chiusura del carrello a comparsa è etichettato in inglese («Close» anziché «Chiudi»), in un’interfaccia dichiarata in lingua italiana.
WCAG 3.1.2 Lingua di una parte.
Minore — Tre campi del pagamento non dichiarano quale dato richiedono. I campi «Nome azienda», «Indirizzo riga 2» di fatturazione e «Indirizzo riga 2» di spedizione hanno la compilazione automatica disattivata (autocomplete="off") anziché dichiarare il tipo di dato atteso. Chi ha difficoltà motorie o cognitive, e per cui la compilazione automatica del browser non è una comodità ma il modo in cui riesce a completare un ordine, deve digitarli a mano. Verificato il 19 ottobre 2026 sul percorso di pagamento effettivo: 18 campi su 21 dichiarano correttamente il proprio scopo.
WCAG 1.3.5 Identificare lo scopo dei campi di immissione.

b) Onere sproporzionato

Nessuno. Non è stata invocata alcuna esenzione per onere sproporzionato o modifica sostanziale della natura del servizio ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs. 82/2022, e non è stata quindi effettuata la valutazione documentata che tale esenzione richiede.

c) Contenuti di terzi non sotto il controllo del soggetto erogatore

Il sito integra componenti forniti da soggetti terzi, il cui codice non è modificabile direttamente da VALIX S.r.l. Sono elencati di seguito per trasparenza.

Fornitore	Funzione	Note sull’accessibilità
PayPal	Metodi di pagamento e campi per la carta nel checkout	Interfaccia resa in riquadri del fornitore
Gestpay	Gateway per carta di credito, debito e prepagata	Il pagamento con carta avviene sul circuito del gestore
Cookiebot	Banner e gestione del consenso ai cookie	Alla larghezza di 320 pixel il banner eccede la finestra e provoca scorrimento orizzontale sulla home e sulla pagina di pagamento. La correzione dipende dalle impostazioni del fornitore
Trustpilot	Raccolta e visualizzazione delle recensioni	—
Google Tag Manager, Google Ads, Meta, TikTok	Misurazione e comunicazione	Componenti non visibili nell’interfaccia

d) Rilievi che non costituiscono non conformità

I punti seguenti sono stati rilevati durante le verifiche e sono stati corretti nel piano di adeguamento perché migliorano concretamente l’esperienza di chi usa una tecnologia assistiva. Non costituiscono però una violazione dei criteri della norma UNI CEI EN 301549 e delle WCAG 2.1 livello AA, e sono riportati qui per completezza e trasparenza, non come inadempienze.

La home page e la pagina di pagamento non hanno un titolo di primo livello. Per chi ascolta la pagina, l’assenza di un titolo principale rende più faticoso capire di cosa tratta. Le WCAG non impongono tuttavia la presenza di un titolo di primo livello: è una buona pratica largamente riconosciuta, non un criterio di conformità.
Salti nella gerarchia dei titoli su tre pagine di categoria, dove la struttura passa per esempio da un titolo di secondo livello a uno di quarto. Chi usa i titoli come indice percepisce un livello mancante. Anche questo è una buona pratica: il criterio 1.3.1 richiede che i titoli presenti siano correttamente marcati, non che i livelli siano consecutivi.
La spaziatura dei caratteri non provoca perdita di contenuto. Una rilevazione automatica indicava 38 testi troncati applicando i valori di interlinea e spaziatura previsti dal criterio 1.4.12. La verifica diretta del 19 ottobre 2026, condotta confrontando lo stato di ciascun elemento prima e dopo l’applicazione di quei valori su sei pagine, ha accertato che nessun elemento perde contenuto a causa della spaziatura: i testi troncati erano già tali nell’impaginazione originaria, per scelta grafica. Il criterio 1.4.12 è soddisfatto. Resta un rilievo di qualità, riportato nella relazione tecnica: su diciassette elementi già troncati il ritaglio aumenta, e sulla pagina del carrello gli elementi con testo ritagliato sono dieci.
Una segnalazione di trappola per la tastiera sulla scheda prodotto, esaminata ed esclusa. La rilevazione automatica del 19 ottobre 2026 indicava che la messa a fuoco non procedeva oltre un elemento. La verifica diretta ha accertato che l’elemento è il riquadro delle recensioni Trustpilot, che contiene sedici comandi raggiungibili: entrando in un riquadro di terzi la messa a fuoco del documento principale resta sull’elemento che lo contiene mentre si sposta al suo interno, e la rilevazione lo interpretava come un blocco. Premendo il tasto Tab il numero di volte necessario la messa a fuoco attraversa il riquadro ed esce regolarmente. Il criterio 2.1.2 è soddisfatto.
Negli elenchi di categoria lo stesso prodotto è raggiungibile da due o tre collegamenti distinti (etichetta dell’offerta, titolo e pulsante «Scegli»): chi usa un lettore di schermo sente il medesimo prodotto più volte. Lo scopo di ciascun collegamento è però chiaro nel contesto, quindi il criterio 2.4.4 è soddisfatto: si tratta di verbosità, non di una barriera.

Verifiche chiuse negli aggiornamenti precedenti

Chiuso — Metodi di pagamento raggiungibili da tastiera. Nell’aggiornamento dell’8 settembre 2026 il punto era indicato come critico in via cautelativa, in attesa di una conferma. La verifica è stata completata l’11 ottobre 2026.

I cinque metodi di pagamento sono pulsanti di scelta singola nativi, con il medesimo attributo name e senza alterazioni dell’ordine di tabulazione. Il gruppo costituisce pertanto una sola tappa nella navigazione con il tasto Tab, collocata fra il campo «Note sull’ordine» e la casella di accettazione dei termini: il fatto che il Tab non si fermi sulle opzioni non selezionate è il comportamento corretto previsto dallo standard per questo tipo di controllo. La selezione fra le opzioni avviene con le frecce direzionali, verificate funzionanti in 35 prove su tre motori di navigazione e in condizioni differenti di caricamento. Il punto non costituisce una non conformità e viene rimosso dall’elenco.

Resta invece aperta, ed è riportata al punto 1 dell’elenco, la perdita della messa a fuoco successiva alla selezione, che è un problema distinto.

Non più riscontrato — Campo «Via/Piazza» nel checkout. Il precedente aggiornamento segnalava una doppia annunciazione dell’etichetta e un messaggio «dati non validi» precedente alla compilazione. Alla verifica dell’11 ottobre 2026 il campo presenta una sola etichetta collegata, nessun attributo di validità negativa e nessun messaggio di errore, neppure dopo un aggiornamento del riepilogo ordine. Il punto è rimosso dall’elenco e sarà riesaminato alla prossima verifica con lettore di schermo.

Piano di adeguamento

Per ciascuna non conformità sono indicati lo stato verificato alla data della presente dichiarazione e il soggetto cui compete l’intervento. Lo stato è accertato mediante verifica diretta sul sito e indica se l’effetto dell’intervento sia già presente online: un lavoro avviato ma non ancora pubblicato risulta quindi «non ancora riscontrabile». Le date di completamento non sono indicate quando non ancora definite.

Intervento	Priorità	Stato	Responsabile
Mantenere la messa a fuoco al cambio di metodo di pagamento	Alta	Non ancora riscontrabile sul sito; correzione individuata e documentata	Sviluppatore del sito
Indicatore di messa a fuoco visibile su tutti i comandi del sito	Alta	Non ancora riscontrabile sul sito; correzione individuata e documentata	Sviluppatore del sito
Ridisposizione del contenuto a 320 pixel (home e pagamento)	Alta	Non ancora riscontrabile sul sito; correzione individuata e documentata	Sviluppatore del sito
Testi alternativi delle immagini del piè di pagina	Media	Non ancora riscontrabile sul sito	Sviluppatore del sito
Nomi accessibili dei collegamenti social	Media	Non ancora riscontrabile sul sito	Sviluppatore del sito
Contrasto cromatico nel foglio di stile del tema	Media	Non ancora riscontrabile sul sito; valori sostitutivi individuati e documentati	Sviluppatore del sito
Carrello a comparsa non raggiungibile quando chiuso	Media	Non ancora riscontrabile sul sito	Sviluppatore del sito
Etichette dei campi dei moduli	Media	Non ancora riscontrabile sul sito	Sviluppatore del sito
Titolo principale e gerarchia dei titoli (buona pratica, non inadempienza)	Media	Non ancora riscontrabile sul sito; correzione individuata e documentata	Sviluppatore del sito
Testi ritagliati negli elenchi e nel carrello (rilievo di qualità, non inadempienza)	Media	Non ancora riscontrabile sul sito	Sviluppatore del sito
Banner dei cookie entro la larghezza della finestra	Media	Da valutare nelle impostazioni del fornitore	Cookiebot / titolare
Chiusura dei menu a tendina con il tasto Esc	Media	Non ancora riscontrabile sul sito	Sviluppatore del sito
Comando di pausa per il video della home	Bassa	Non ancora riscontrabile sul sito	Sviluppatore del sito
Rifiniture: etichetta del pulsante di chiusura; collegamenti ripetuti (buona pratica)	Bassa	Non ancora riscontrabile sul sito	Sviluppatore del sito
Scopo dei campi del pagamento: tre `autocomplete="off"` da sostituire	Bassa	Non ancora riscontrabile sul sito	Sviluppatore del sito

Le verifiche che accertano lo stato di ciascun punto, con le relative misurazioni e date, sono conservate dal soggetto che ha prestato supporto alla redazione e sono disponibili su richiesta.

Redazione della dichiarazione di accessibilità

Data di redazione 03/08/2026

Metodo utilizzato

Autovalutazione effettuata dal soggetto erogatore con il supporto di AccessReady, mediante: analisi automatica con motore axe-core su 31 pagine del sito (home, 16 pagine di categoria e filtro, 14 schede prodotto campione); verifica da tastiera del gruppo dei metodi di pagamento con 35 prove su tre motori di navigazione (Chromium 156, Firefox 157, WebKit 27.2) in condizioni differenti di caricamento; verifica della ridisposizione del contenuto alla larghezza di 320 pixel, in impaginazione da scrivania e da dispositivo mobile, con tre misurazioni per ciascuna pagina; verifica manuale delle pagine di carrello e pagamento, della qualità dei testi alternativi e delle etichette dei moduli; verifica tecnica del codice sorgente delle pagine chiave. Il 19 ottobre 2026 le verifiche sono state estese al percorso di pagamento effettivo, predisponendo un ordine non inviato per rendere misurabili i criteri che richiedono un carrello pieno, e condotte in emulazione di dispositivo tattile per i criteri relativi al puntatore. Gli esiti sono riportati, criterio per criterio, nelle schede di controllo descritte sopra.

Norme tecniche applicate

UNI CEI EN 301549 e WCAG 2.1 livello AA, applicate integralmente. Non sono state applicate specifiche tecniche alternative in luogo delle norme armonizzate.

La dichiarazione è stata riesaminata da ultimo il 20/10/2026

Esito del riesame del 20/10/2026

Nessuno degli interventi del piano di adeguamento risulta ancora riscontrabile online: le non conformità già note al 12 ottobre 2026 sono tutte confermate. Le verifiche sono state estese a tutti e cinquanta i punti di controllo della norma, compreso il percorso di pagamento con carrello pieno, che le rilevazioni precedenti non raggiungevano. Ne risultano due non conformità ulteriori, mai cercate prima: tre campi del pagamento che non dichiarano quale dato richiedono (punto 12 dell’elenco) e i menu a tendina che non si chiudono con il tasto Esc (punto 10). È stata inoltre circoscritta l’estensione reale del difetto sull’indicatore di messa a fuoco, che riguarda la quasi totalità dei comandi del sito e non soltanto il percorso di pagamento. Sono stati accertati come soddisfatti ventotto criteri, e due segnalazioni automatiche — una presunta trappola per la tastiera e la perdita di contenuto all’aumento della spaziatura — sono state esaminate e escluse con prove dirette, come riferito alla sezione d). Tutti e cinquanta i punti di controllo risultano esaminati e nessuno resta in sospeso.

Processo di controllo e conservazione delle prove

Il sito è sottoposto a un controllo automatico quotidiano, che rileva lo stato delle 31 pagine monitorate e lo confronta con quello del giorno precedente. Il carrello e la pagina di pagamento non rientrano in quel controllo, perché richiedono un ordine in corso per essere raggiunti: sono verificati a ogni riesame della dichiarazione, con prove manuali e con una procedura dedicata che predispone un ordine senza inviarlo. La presente dichiarazione viene aggiornata a ogni variazione rilevata, e comunque riesaminata con cadenza almeno annuale. Soggetto che esegue i controlli AccessReady, su incarico di VALIX S.r.l., con rendicontazione al responsabile indicato sotto. Strumenti Motore di analisi axe-core su browser reale per il controllo quotidiano; prove manuali da tastiera e con lettore di schermo, e misurazioni della ridisposizione del contenuto, per i percorsi non automatizzabili. Data dell’ultimo controllo automatico completo 19/10/2026, su tutte le 31 pagine. Alcuni controlli quotidiani fra il 16 e il 18 ottobre hanno esaminato un numero inferiore di pagine per interruzioni della connessione di rete durante la scansione, e non sono confrontabili con i precedenti. Data dell’ultima verifica manuale 11/10/2026 (percorso di acquisto, carrello, pagamento, moduli). Conservazione delle prove I referti delle analisi, le registrazioni delle prove da tastiera, le misurazioni e le schede di controllo per criterio sono conservati in un fascicolo tecnico, con l’indicazione della data di ciascuna verifica. Il fascicolo è disponibile su richiesta dell’Autorità di vigilanza.

Documenti scaricabili

Nelle 31 pagine monitorate, nel carrello e nella pagina di pagamento non sono presenti documenti scaricabili in formato non accessibile. Qualora in futuro vengano pubblicati documenti di questo tipo, ne sarà reso disponibile un sommario in formato accessibile e il contenuto integrale potrà essere richiesto ai recapiti indicati sotto.

Dati personali e assenza di tracciamento della disabilità

VALIX S.r.l. dichiara che nessuno degli strumenti di misurazione e di comunicazione presenti sul sito è impiegato per rilevare la presenza di una disabilità o l’uso di una tecnologia assistiva, che informazioni di questa natura non sono raccolte, dedotte, conservate né comunicate a terzi, e che l’accesso al servizio e le condizioni offerte non variano in funzione della tecnologia con cui il sito viene consultato. Il sito utilizza cookie e strumenti di misurazione e di comunicazione di soggetti terzi per finalità statistiche e pubblicitarie, descritti nell’informativa sui cookie e soggetti al consenso dell’utente: nessuno di essi è configurato per le finalità sopra escluse. Le segnalazioni ricevute attraverso i canali indicati sotto sono trattate per la sola finalità di rispondere e di correggere il problema segnalato, secondo l’informativa privacy pubblicata sul sito.

Modalità di invio delle segnalazioni e recapiti del soggetto erogatore

Per segnalare casi di mancata accessibilità, per richiedere in forma accessibile un contenuto non accessibile, o per chiedere informazioni sul servizio, è possibile rivolgersi a: Canale di feedback info@valixnutrition.it Canale telefonico (+39) 030 3375862 oppure (+39) 348 0954988, dal lunedì al venerdì, ore 9:00–18:00 Responsabile della gestione delle richieste e referente per l’accessibilità Dr. Marco Valota — info@valixnutrition.it

Le segnalazioni ricevono risposta nel più breve tempo possibile e comunque, di norma, entro trenta giorni dal ricevimento.

Modalità di invio delle segnalazioni all’AgID

AgID è l’Autorità di vigilanza sull’accessibilità dei prodotti e servizi di cui al D.Lgs. 82/2022. Chi ritenga che il servizio non rispetti i requisiti di accessibilità può presentare una segnalazione o un reclamo direttamente ad AgID, senza che sia necessario rivolgersi prima al canale di feedback sopra indicato, secondo le modalità pubblicate nell’area dedicata all’accessibilità del sito istituzionale dell’Agenzia, agid.gov.it/it/ambiti-intervento/accessibilita-usabilita, che rinvia all’apposito portale per la presentazione dei reclami. Resta naturalmente possibile, e per VALIX S.r.l. preferibile, segnalare prima il problema ai recapiti aziendali, così da poterlo correggere nel minor tempo possibile.

Informazioni sul sito web

Data di pubblicazione del sito web: 27/02/2017
Sono stati effettuati test di usabilità: No
CMS utilizzato: WordPress 7.1.3 (tema Twenty Twenty-Five Child) con WooCommerce 11.0.1

Su alcuni sistemi operativi il tasto Tab non raggiunge i pulsanti di scelta singola e le caselle di controllo: è il comportamento predefinito di macOS e di Safari, non modificabile dal sito. Chi utilizza quel sistema può attivare «Accesso da tastiera completo» nelle impostazioni di accessibilità, oppure usare la combinazione Option+Tab. Le opzioni restano in ogni caso selezionabili con le frecce direzionali. Questo comportamento non costituisce una non conformità del sito.

Testo redatto ai sensi del D.Lgs. 82/2022 (recepimento della Direttiva UE 2019/882, European Accessibility Act), che si applica a VALIX S.r.l. in quanto fornitore di servizi di commercio elettronico. Per questa categoria di operatori privati non si applicano le disposizioni della legge 4/2004 relative alla dichiarazione di accessibilità da trasmettere tramite la piattaforma form.agid.gov.it: resta invece l’obbligo, previsto dall’art. 12 del decreto, di rendere disponibili queste informazioni in forma accessibile finché il servizio è offerto. La presente dichiarazione va quindi pubblicata direttamente sul sito valixnutrition.it, con collegamento nel piè di pagina, senza ulteriori passaggi su piattaforme esterne.

Ultimo aggiornamento di questo testo: 20/10/2026. Sostituisce integralmente la versione del 12/10/2026. Redatto con il supporto di AccessReady, un servizio POT.